Mi experiencia con la tarjeta Bnext en Marrakech

En este post te voy a hablar de la tarjeta Bnext ya que ha sido la primera vez que realmente la he utilizado en el extranjero, en este caso en Marrakech, y he pecado un poco de novata así que te voy a contar mi experiencia para que puedas ahorrar en comisiones al máximo durante tu viaje por Marruecos.

Como te conté en el post que hice acerca de la tarjeta, la solicité para utilizarla en un viaje que al final no realicé, en el cual iba a tener que utilizar 3 monedas diferentes, pero una vez que la tuve me gustó para utilizarla aquí para las compras por Internet o los gastos mensuales, ya que durante el mes de diciembre estuvieron haciendo muchas promociones y recibías dinero extra, así que como la de mi banco habitual no me da nada empecé a utilizar esta.

Entre todas las tarjetas prepago que no cobran comisiones y cuentas bancarias on line, yo escogí esta porque la verdad no viajo tanto como para una cuenta bancaria y por que:

  • Es española y la atención al cliente en Español
  • Era la que más efectivo se podía sacar del cajero en el extranjero «sin comisión».
  • Es VISA y suele dar menos problemas que la máster card en el extranjero.
  • Era la que más me recomendaron de todas las que hay.

¿QUE ES LA TARJETA BNEXT?

Es una tarjeta de prepago que se recarga realizando una compra en una tarjeta de crédito o débito. Puedes utilizar para recargarla la que más te interese de las que tienes, aunque siempre te sale una por defecto y además tiene unas condiciones más beneficiosas que una tarjeta de nuestro banco habitual que son las siguientes:

  • Comisión por cambio de divisas:
    • Compras y retiradas de cajero: 1.15% dentro de la UE y el 1.5% fuera de la UE
  • Comisión por cambio de divisas de mi banco:
    • Retirada de cajero: 4% con un mínimo de 4€
    • Compras: No lo se con exactitud pero suele ser entre un 2 y 4%

Pero además de estas condiciones más ventajosas la tarjeta te devuelve las comisiones por compras y retiradas de cajero con estos límites:

  • Compras con tarjeta: hasta los 2000 primeros euros al mes
  • Retirada de efectivo:
    • Comisión por cambio de divisa: los primeros 500 euros al mes.
    • Comisión por retirar en el extranjero: las 3 primeras veces al mes.

Es decir, que al sacar del cajero cobran dos comisiones y puedes sacar 500 euros libres de comisión al mes, y sacar 3 veces sin comisión del cajero.

NOTA: Yo imagino que si sacas los 500 de una vez luego puedas sacar otras 2 sin la comisión del cajero aunque te cobren algo al hacer el cambio, siempre será mucho mejor que las casas de cambio, ya que yo esa comisión ni me enteré que la cobraban.

¡OJO! hay países que el mismo cajero cobra otra comisión más y esa no te la devuelve, por lo que hay que intentar sacar en el cajero que no te la cobren, pero así todo puede ser más ventajoso sacar del cajero con esa comisión que el cambio de algunas casas de cambio. (Con mi experiencia de Marrakech imagino que el que cobra avisa y si es gratis deja sin más)

Además de todo esto, en España puedes sacar sin comisión también en cualquier cajero 3 veces al mes, una cosa muy útil para casos excepcionales cuando no encontramos un cajero de los nuestros.

LA BNEXT EN MARRAKECH

Marrakech es un país donde en muchos sitios no aceptan el pago con tarjeta y necesitamos efectivo. Yo en este viaje he necesitado tener Dirhams para:

  • Comprar en los Zocos
  • Propinas free tour y otras
  • Un restaurante que tenia un mínimo establecido de 200 MAD, (no se si es en todos, en el resto es que nos pasamos y hemos pagado perfectamente)
  • Algunas entradas a museos: En el jardín Majorelle pude pagar con tarjeta (140 MAD) pero la verdad que porque vi el datáfono, ya que en el resto ni preguntamos
  • Tomar algo en cafeterías.

Puedes conseguir 5€ si descargas la app desde este enlace.

LA MEJOR FORMA DE CONSEGUIR EFECTIVO:

Por norma general lo mejor es sacar del cajero pero en este caso en Marrakech cobran comisión (22 MAD) los cajeros y además hay un límite de retirada de 2000 MAD diarios (185€), pero tranquilos que no es un drama os lo explico a continuación.

Yo como era la primera vez que la usaba no sabía que la comisión del cajero iba camuflada en el importe, pero cuando vas a sacar te avisa que te van a cobrar 22 MAD.

Antes de ir había leído en unos foros, que cobraban todos los cajeros y a un chico que decía que a él en Banco Popular y el BMCI no le habían cobrado nada y la comisión de VISA se las devolvía Bnext, pero este chico no se enteró de que va camuflada en el importe porque si la cobran.

Al no venir reflejada pensamos que era la que te devuelve Bnext aunque no nos cuadraba el importe, pero bueno como a ojo parece que estaba bien, no le dimos importancia ya que no vas a estar todo el viaje con calculadora en mano.

Por otro lado está el Hotel Ali que está situado en la plaza Yamaa el Fna y da muy buen cambio, dicen que el mejor de Marrakech, y efectivamente los días que yo estuve se perdían unos céntimos por cada euro. Pero no le veía diferencia con el cajero y pensé:

«o el Ali es buenísimo que te da el 100% del dinero, que me extrañaba, o no es tan buenísimo el sacar del cajero».

Hasta que a la vuelta ya caí revisando todo que los 22 MAD eran la comisión famosa que cobra el cajero (2€ más o menos) y que el importe que saqué estaba inflado y por eso coincidía con el del Ali.

Con estos datos la mejor forma para pagar menos comisiones es:

  • Pagar el máximo posible con la tarjeta
  • Hasta 130 euros cambiarlos en el Hotel Ali
  • Entre 130 y 185 sacarlo del cajero ya que la diferencia con el Ali es que sacas 55 euros libres de comisión.

Todo esto ya depende de lo que vaya a gastar cada persona y los días que esté, porque yo ya sabiendo esto lo que creo que es mejor es sacar los 2000 MAD que te permite diarios el cajero y combinarlos con el pago de tarjeta.

NOTA: Estamos hablando de la casa de cambio del hotel Ali, con el resto de casas de cambio imagino que sea mejor sacar del cajero, ya que nos dijeron unos chicos que ellos habían perdido al cambiar 70 euros más o menos 6 y pico, y en el cajero se pierden 2 cada vez que sacas, por lo que si necesitas urgente, no te queda cerca esta casa de cambio del Ali, echa cuentas que probablemente sea mejor sacar del cajero. Además saca el máximo posible ya que la comisión es fija y te la van a cobrar igual saques 500 que 2000 MAD.

CONSEJO: Echa cuentas sobre la marcha que ya que el tipo de cambio varía diariamente y esta es mi experiencia cuando estuve por lo que es un poco orientativa.

¡OJO! Es mejor pagar en moneda local que en euros porque siempre se pierde con el redondeo. Por ejemplo, los puestos que venden en la calle ponen los precios:

10 MAD O 1 EURO, y no es lo mismo ya que 10 MAD son 0.93 € con lo que en un mayor importe es bastante lo que se pierde con el redondeo.

INCONVENIENTES:

Como os decía al principio en el mes de diciembre estuve muy contenta porque no hacían más que dar dinero, pero en enero no se que pasó que se pusieron de mantenimiento y a veces da problemas la app y las comisiones te las ingresan tarde y eso nos creó confusión con la comisión a la hora de sacar en el cajero.

  • El primer día del viaje se bloqueó y no nos dejaba entrar aunque escribí y se solucionó y a mi amiga ni cargarla. Luego funcionó con normalidad.
  • El último día fuimos a sacar del cajero de siempre y no nos funcionó ninguna, aunque después en otro cajero sí.
  • Y el último día en el aeropuerto a mi amiga se la rechazaron pero la mía funcionó.
  • Otro problema es que si no hay internet no funciona la aplicación, por lo que es mejor llevarla siempre cargada
  • Esta semana del viaje las compras me aparecen como retenidas por el comercio y es una locura de comisiones que van devolviendo poco a poco según se formaliza el pago , y puede generar confusión.

VENTAJAS:

  • La principal ventaja es la comodidad de no llevar tanto dinero, aún desconociendo todo esto, resulta mucho más cómodo.
  • El importante ahorro de las comisiones.
  • En otro destino como Reino Unido, Suiza o Hungría que los cajeros son gratis está muy bien ya que se saca sin comisión, además de poder utilizarla durante todo el viaje y en importes pequeños, en muchos sitios no es necesario ni sacar dinero del cajero.

NUESTRA EXPERIENCIA:  

Como estuvo dando algún fallo los primeros días nos devolvió las comisiones tarde pero te devuelve:

  • La comisión por sacar en el cajero que siempre fue 1.09 €
  • La comisión por cambio de divisa al sacar del cajero 2.76€. Esto como me lo devolvió junto, pues es lo que nos despistó de los famosos 22 MAD que te avisa que te van a cobrar
  • Comisiones por cada compra que es el 1.5% del cargo de la compra o pago. (A mí todavía me faltan 2 de las retenidas)

Estas comisiones serian mucho menores que por ejemplo las que me cobra a mí mi banco que en primer caso hubiera sido entre 4 y 7.4 euros más el cambio de divisa claro.

Aunque tengo que reconocer que en alguna ocasión estábamos en tensión por si no nos funcionaba y a pesar de estos inconvenientes la experiencia final es positiva.

Por lo que ya estas avisado y puedes jugar con lo que más te interese, pagar el máximo con tarjeta y sacar el máximo del cajero y después de poco en poco en el hotel Ali.

Me parece que no nos fuimos a estrenar con el uso de la tarjeta en un destino muy bueno. Ya seguiré investigando a ver cual es la próxima batallita.

***RESERVAS Y DESCUENTOS:

Para finalizar, puedes leer el resto de post de Marrakech que he escrito:

Puedes leer también, los demás post desde Santander, que he escrito hasta ahora en el menú Aeropuerto Seve Ballesteros.

Y si vas a venir próximamente a Cantabria también encontrarás mucha información útil en el menú Volando a Cantabria.

Si tienes alguna duda o sugerencia déjame un comentario o puedes escribirme a info@volandodesdesantander.com

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!Muchas Gracias¡

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