Mi experiencia con la tarjeta Bnext en Londres

Esta semana te voy a contar mi experiencia con la tarjeta Bnext en Londres (2019), como ya hice cuando la utilicé de viaje por Marrakech, y que creo que al final es lo que necesitamos cuando llegamos al cajero y no sabemos como utilizarla, aunque ya te aviso que en Londres es mucho más fácil que en Marrakech.

Entre todas las tarjetas prepago que no cobran comisiones y cuentas bancarias on line, yo escogí esta porque la verdad no viajo tanto últimamente como para una cuenta bancaria (sólo quería una) y porque:

• Es española y la atención al cliente en Español
• Era la que más efectivo se podía sacar del cajero en el extranjero «sin comisión».
• Es VISA y suele dar menos problemas que la mastercard en el extranjero.
• Era la que más me recomendaron de todas las que hay.
• Prefería «prepago» que me da más seguridad.

NOTA: También está la Ferratum que es una cuenta bancaria muy recomendable que parece que tampoco cobra comisión al sacar del cajero, pero tengo que estudiarlo un poco más, ya que desde que yo me la hice ha cambiado bastante la cosa. 

**OJO: Esta última junto a la N26, son cuentas discriminatorias con las personas con discapacidad auditiva, porque para certificar la identidad se hace mediante video conferencia. La N26 no da opciones pero la ferratum están intentando arreglarlo para que no ocurra.

¿QUE ES LA TARJETA BNEXT?

Es una tarjeta de «prepago o monedero» completamente gratuita, que se recarga realizando una compra en una de tus tarjetas de crédito o débito. Puedes utilizar para recargarla la que más te interese de las que tienes, aunque siempre te sale una por defecto. Además, tiene unas condiciones más beneficiosas que una tarjeta de nuestro banco habitual que son las siguientes:

• Comisión por cambio de divisas:
  • Compras y retiradas de cajero: 1.15% dentro de la UE y el 1.5% fuera de la UE
• Comisión por cambio de divisas de mi banco:
  • Retirada de cajero: 4% con un mínimo de 4€
  • Compras: 3% (hay bancos que un 4% y 5%)

Pero además de estas condiciones más ventajosas, la tarjeta Bnext te devuelve las comisiones por compras y retiradas de cajero con estos límites:

• Pagos con tarjeta: hasta los 2000 primeros euros al mes.
• Retirada de efectivo:
  • Comisión por cambio de divisa: los primeros 500 euros al mes.
  • Comisión por retirar en el extranjero: las 3 primeras veces al mes.

Es decir, que al sacar del cajero TU ENTIDAD BANCARIA, cobra dos comisiones,  pero en este caso como BNEXT las devuelve puedes sacar 500 euros libres de comisión al mes, y sacar 3 veces sin comisión del cajero.

NOTA: Yo imagino que si sacas los 500 de una vez luego puedas sacar otras 2 sin la comisión del cajero aunque te cobren algo al hacer el cambio (1.15 o 1.5%), siempre será mucho mejor que las casas de cambio, ya que yo esa comisión ni me enteré que la cobraban. Y también es mejor que sacar del cajero con otra tarjeta como la N26 que la comisión de cambio de moneda es siempre 1.7%.

¡OJO! hay países que el mismo cajero cobra otra comisión más y esa no te la devuelve, por lo que hay que intentar sacar en el cajero que no te la cobren, pero así todo puede ser más ventajoso sacar del cajero con esa comisión que el cambio de algunas casas de cambio, en Marrakech eran 2 euros, pero si no tienes a mano una buena casa de cambio vas a perder más cambiando que los 2 euros del cajero.

Además de todo esto, en España puedes sacar sin comisión también en cualquier cajero 3 veces al mes, una cosa muy útil para casos excepcionales cuando no encontramos un cajero de los nuestros. (En este caso no me he visto nunca)

Otras ventajas:

Tiene otras ventajas que a fecha de hoy se resumen a «un programa de puntos» que te dan cuando la utilizas por cada compra realizada, es decir, que contra más pagues con ella más puntos te dan que podrás canjear en unas determinadas empresas que están asociadas.

• Es completamente GRATIS.
• Cuando pagas en estas empresas asociadas los puntos también valen el doble y dependiendo de los puntos que tengas te puede salir la compra gratis
• Te dan un máximo de 60 euros por año
• Tienes un programa pro que es ilimitado pero tienes una cuota mensual (yo tengo el gratis)
  • Lo negativo es que suelen ser app poco conocidas o que se utilicen más en Madrid o Barcelona.
• Alguna de ellas son; Neflixt, PlayStation, Spotify o app de comida, con las que puedes ahorrarte en ellas 60 euros al año o si pagas la cuota pro, no hay tope. MAS INFO AQUI.
• Holafly: también está en el programa de puntos actualmente (2019) y es muy interesante para los viajeros porque te puede salir gratis la tarjeta de teléfono fuera de Europa.
• Hace todavía más seguro el pago con paypal (yo pago directamente con ella no conozco el funcionamiento de paypal)
• Evitas fraudes y clonaciones de tu tarjeta porque solo metes lo que vas a necesitar en el momento de usarla, el resto de tiempo la puedes tener sin saldo o con poco.
• Se puede bloquear desde el móvil en caso de que la pierdas, te la roben o simplemente no la vayas a utilizar y tengas dinero.
• Puedes dividir el pago o compra entre varias personas, es decir, si vas a pagar una comida a repartir entre 3 personas, tienes la opción de dividir el pago entre ellas y carga la parte que corresponde a cada una ¡por lo que se acabo eso de poner bote!
• También puedes pasar dinero «ipso facto» a tarjetas de otras personas
• Ahorras mucho tiempo también pagando con la tarjeta directamente y teniendo disponibles los cajeros, y ¡el tiempo es oro!
• Actualmente, te ingresan 5 euros de bienvenida. Esto lo han ido reduciendo poco a poco como es lógico, y según mi opinión lo llegaran a eliminar, !!por eso hay que aprovechar cuando toca!!

Si no la tienes todavía te dejo el enlace para que recibas los 5 euros aquí.

***PROGRAMA DE PUNTOS: Yo lo he canjeado precisamente en Londres porque estaba Uber pero cuando fui a Holanda me dijeron que desde junio 2019, ya no formaba parte del programa. En esa ocasión me salieron los taxis gratis.

NOTA: Comprueba que esté en el programa de puntos la empresa que te interesa por si acaso.

Desventajas:

• Es una tarjeta prepago que como no está asociada a una cuenta bancaria no tiene IBAN, hay terminales que la rechazan: Precisamente por ser tarjeta prepago o monedero es por lo que me gusta a mi, porque la utilizo muchísimo de forma habitual también en España, para pagar por internet, los parkings, el estacionamiento limitado de la ciudad, etc.

• No se pueden hacer transferencias por el momento: Para mi esto no es un problema porque prefiero poder cargarlo en el momento como se hace actualmente, pero hay gente que si le supone más trastorno.

• Solo se puede cargar 500 euros de una vez, si quieres meter más hay que meterlo después de 1h: Quizás por este motivo la gente prefiera hacer una transferencia cuando se va de viaje no tener que estar metiendo de 500 en 500.

• Si no hay internet no funciona: Por lo que es mejor llevarla cargada de casa por si acaso porque para pagar funciona correctamente.

Yo ya utilizaba una tarjeta prepago de una entidad bancaria y también me ha fallado en algún parking aquí en España, sin embargo la Bnext pocas veces. Pero sabiendo esto, y con la de opciones que hay hoy en día a mi me parece una tarjeta super recomendable, tanto para los viajes como para el día a día.

A TENER EN CUENTA CUADO VAYAS A RETIRAR DINERO O PAGAR CON LA BNEXT

Cuando vayas a sacar dinero en un cajero, en cualquier país, ten en cuenta lo siguiente:

• Si te avisa que te cobran comisión, entonces esa es la de propiedad del cajero y no te la devuelven, va sumada en el importe y no te enteras.
  • suele avisar: esta operación tiene una comisión de X euros (o la moneda del país) Desea continuar?
• Dependiendo de que país sea, será mejor que canceles y busques otro cajero. Ya te digo que hay países que cobran todos, hay que informarse antes de ir, si no te pensarás que el cajero hace mal cambio.
• Si te avisa que la operación puede llevar alguna comisión por parte de TU entidad bancaria, esa es la de Bnext pero no te suelen poner el importe, porque es tu entidad la que te la carga y en este caso será devuelta por la tarjeta.
• También es muy importante poner que te cobren en la moneda local para que te apliquen el cambio mas favorable, tanto en el cajero como en las tiendas al pagar con ella.
  • Es decir, en tu cuenta te tienen que cargar la moneda local para que sea Bnext quien te haga el cambio porque si no, te hace el cambio el cajero donde estás sacando y te va a aplicar comisiones que parece que son muy altas.

TARJETA BNEXT EN LONDRES.

En mi último viaje a Londres lleve la tarjeta Bnext, y la utilicé en diversas ocasiones y me resultó muy útil, solo llevaba euros y saque allí del cajero libras, pero a mi me gusta más pagar con tarjeta, entonces necesité poco efectivo:

• Los cajeros suelen ser gratis en el Reino Unido, yo saqué en un Banco Santander y me devolvieron la comisión, aquí me avisaba de que mi entidad me podía cobrar una comisión, que me fue devuelta, pero la verdad que la comisión que cobran es muy baja (0.75cmt más el 1.5 del cambio) Cobran bastante más si cambias dinero en España en tu banco (aunque te digan que no) o allí en las casas de cambio, que me iba fijando cuando pasábamos por alguna.
• Pagué con ella en muchos sitios y me la aceptaron en todos, si en algún lugar el chip no funciona se prueba de con la banda y va perfectamente. En Candem Town tardó mucho en aceptarla pero al final funcionó.
• Tanto en Londres como en el resto de paises que se utilicen app o compras online la uso siempre:
  • Traslados en Uber (es esa época te salían gratis con los puntos pero se han dado de baja de las empresas colaboradoras)
  • APP de trasporte
  • Compra de entradas Online
  • Pagos para recargar la tarjeta Oyster
  • Restaurantes y tiendas, etc.

BATALLITAS BNEXT

Y como todo no iba a ser felicidad pues si, pasan algunas batallitas, sobre todo cuando se empieza a utilizar, tanto debido a que somos novatos como a fallos de la propia tarjeta.

En enero de 2019 realizaron algunos cambios en los que pusieron un sistema de retenciones que hay que tener cuidado con ello. En mi caso me tocó en el viaje a Marrakech y con el sistema ese de retenciones no te aparece anotado el cargo en la cuenta hasta días más tarde, que durante primeros de año era tranquilamente un mes y durante el viaje a Marrakech fue un poco raro todo por ese motivo que nos llevo a confusión en la devolución de las comisiones, pero finalmente la experiencia fue positiva aunque pecamos de novatas como te conté en el post.

Pero en Marzo, que fue cuando fui a Londres tuve un problema con UBER, solicite un taxi y ellos te cargan el importe para comprobar que tienes saldo pero después el conductor no nos fue a recoger y se quedó el saldo retenido durante un mes, eran solo 11 euros pero ellos tampoco te daban muchas explicaciones y a mi eso me parece mal, porque si pasa con una cantidad alta te hace una faena estando de viaje. Por ese motivo la dejé de usar en España dejándola solamente para los viajes, pero después empecé otra vez por que como he comentado anteriormente da puntos y compras gratis.

Desde entonces, en mi caso, las cantidades retenidas han estado pocos días, y en el viaje a Holanda también, y no me ha vuelto a pasar nada más raro con ella.

Actualmente me han contado que está teniendo un problema temporal durante estos días (noviembre 2019) que según pone en la web están intentando arreglar rápidamente, lo mejor es consultar la página web de las incidencias.

CONCLUSIÓN

Para viajar a Londres según mi opinión es lo mejor que hay, llevando otras tarjetas y dinero efectivo por si en alguna ocasión se necesita o falla, puedes llegar directamente y sacar dinero en el cajero, a mi en el del aeropuerto no me gusta, prefiero sacar en el centro y en horario de apertura del banco por si tuviera algún problema poder solucionarlo.

No necesité dinero hasta que fui al cajero porque:

• Llevaba comprado el billete del tren que también te ahorras las comisiones si lo tienes que pagar en libras.
• En el metro pagamos con la Bnext y sacamos la tarjeta Oyster para ir al hotel.
• Si hubiésemos necesitado taxi usábamos UBER, que también te lo cargan directamente en la tarjeta, como son libras mejor la Bnext.
• Una vez hecho el check-in salimos y saque dinero en un Banco Santander, (el centro de Londres está lleno), para tener algo de efectivo.
• Pagábamos la mayoría con tarjeta, ya sabes que puedes dividir los pagos si es a repartir entre más personas.
• La comisión del cajero era de 0.75 céntimos o así por lo que si te pasas de las 3 veces gratis por 0.75 céntimos merece la pena sacar del cajero. Ahora si te pasas de los 500 euros ya te aplican un 1.5%, esto en Londres es raro que pase porque puedes pagar con tarjeta.

Así que si estás leyendo el post y todavía no tienes la tarjeta Pincha aquí y llévala en tu próximo viaje que vas a ahorrar mucho tiempo y dinero, aunque no sea perfecta.

Espero que te haya sido útil el post o te sea útil para tu próximo viaje, yo os iré contando en los próximos post cada vez que la use y si me pico a alguna otra, jeje.

Puedes leer los demás post volando desde Santander, que he escrito hasta ahora en el menú Aeropuerto Seve Ballesteros.

Y si vas a venir próximamente a Cantabria también encontrarás mucha información útil en el menú Volando a Cantabria.

Si tienes alguna duda o sugerencia déjame un comentario o puedes escribirme a info@volandodesdesantander.com

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¡Muchas Gracias!